为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，增强青年人的服务意识，认真贯彻落实《进一步改善医疗服务行动计划（2018-2020年）》精神，3522vip浦京集团官网第一附属医院面向全院、学校、本院实习进修生招募志愿者，开展学雷锋志愿服务活动，服务的内容包括：指导患者预约、挂号、打印检验报告单、指引患者就诊、维持就诊秩序、为行动不便患者提供帮扶等。虽然大部分情况下做的都是一些琐碎的小事，但对于患者们却是多了一份关怀。我们用实际行动真诚服务群众。

自开展志愿者服务活动以来，我院实现了快速分流患者，避免人员聚集，缓解门诊压力，方便患者就诊，受到患者的好评，提升了医院服务形象。